Amalii Versandbedingungen
Alle auf amalii.com erhältlichen Produkte werden direkt von unseren internationalen Lieferanten (Schweiz, Vereinigte Staaten, Russland und China) an die an der Kasse angegebene Adresse versandt. Unsere Bearbeitungs- und Verpackungszeit beträgt zwischen 1 und 5 Werktagen. Danach dauert die Lieferung schätzungsweise 7 bis 15 Werktage (im Durchschnitt nach Versand des Produkts), je nach Standort. Die Produkte werden innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlungsbestätigung in unserem System versandt.
Bei Bestellungen, die per Banküberweisung getätigt werden, kann es 1 bis 3 Tage dauern, bis sie in unserem System bestätigt werden.
Wir garantieren eine Sendungsverfolgungsnummer, damit unsere Kunden den Verlauf der Lieferung ihrer Bestellung verfolgen können.
Hinweis: In bestimmten Fällen kann sich die Lieferzeit aufgrund von Verspätungen, Streiks, Feiertagen, hoher Nachfrage bei Kurierdiensten oder anderen Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, um ein paar Werktage verlängern.
Wir garantieren die Lieferung Ihrer Bestellung. Wir sind dafür verantwortlich, den Wert aller Produkte, die während des Lieferprozesses verloren gehen oder fehlgeleitet werden, vollständig zu erstatten. Alle Produkte werden mit einer Versicherung gegen Verlust und einer kostenlosen Online-Sendungsverfolgung verschickt, so dass die Lieferung Ihres Produkts zu 100% garantiert ist.
1.2. Insured Shipping
Wenn das Produkt verspätet und nicht innerhalb von 50 Werktagen nach Versand geliefert wird, erstatten wir Ihnen 100% des Kaufpreises.
1.3. Order Tracking
Die Produkte werden mit USPS oder einem anderen Spediteur versandt. Der Kunde erhält einen Tracking-Code, mit dem er den Verlauf der Lieferung verfolgen kann. Amalii ist bestrebt, seine Kunden bei der Verfolgung ihrer Bestellungen zu unterstützen. Der Tracking-Code wird Ihnen per E-Mail zugeschickt, sobald er bei Amalii verfügbar ist.
Der Tracking-Code wird 3 bis 9 Werktage nach der Zahlungsbestätigung bereitgestellt.
Bitte beachten Sie, dass es 5 bis 10 Tage dauern kann, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung auf der Website des Transportunternehmens erscheinen.
2. Allgemeine Bedingungen (wichtig)
2.1. Address Accuracy
Amalii versendet die Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse. Um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte die Adresse, die Sie an der Kasse eingeben.
2.2. Recipient Unavailable
Bitte stellen Sie sicher, dass jemand an der Lieferadresse verfügbar ist, um Ihre Produkte in Empfang zu nehmen. Der Zusteller wird bis zu drei Zustellversuche unternehmen. Wenn nach diesen Versuchen niemand verfügbar ist, um die Bestellung entgegenzunehmen, wird das Paket an das nächstgelegene Postamt geschickt. In diesem Fall muss der Empfänger das Paket innerhalb von 7 Kalendertagen abholen. Wird das Paket nicht abgeholt, wird es an den Absender zurückgeschickt, und es wird eine neue Versandgebühr für die erneute Versendung des Produkts fällig.
Alle Details zu den Zustellversuchen sowie der Standort des Postamtes für die Abholung im Falle der Nichterreichbarkeit des Empfängers werden in den Informationen zur Auftragsverfolgung aufgezeichnet, die über die Website des Spediteurs mit dem von Amalii bereitgestellten Tracking-Code zugänglich sind.
2.3. Incorrect or Incomplete Address
Amalii ist nicht verantwortlich für falsche oder unvollständige Adressdaten, die vom Kunden angegeben werden. Wenn eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben wird, wird das Paket vom Spediteur an den Absender zurückgeschickt, und es werden keine weiteren Zustellversuche an diese Adresse unternommen.
Wenn die Lieferung aufgrund einer Adressdiskrepanz nicht abgeschlossen werden kann, hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Rückerstattung und muss eine neue Versandgebühr von $15 (Versandkosten + Speditionsgebühr) für den erneuten Versand des Produkts zahlen.
Durch einen Kauf auf unserer Website erklärt sich der Kunde mit den von Amalii festgelegten Bedingungen einverstanden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Amalii-Team